Полезности.Если вы решили обратиться к компьютерному специалисту…

30.08.2012

Автор совета Артем Аленин

Наверное, у каждого владельца компьютера или ноутбука возникала ситуация, когда починить компьютер самостоятельно не получается. Более того, обычно люди звонят своим знакомым и друзьям, хорошо разбирающимися в компьютерах, чтобы они им помогли. Но что, если у вас нет таких друзей или знакомых? Или же ваша проблема настолько сложна, что никто из знакомых не смог её решить? Вот тогда вы и решите, что пора звонить профессионалам. Но может оказаться так, что профессионалы окажутся совсем бесполезными (но деньги возьмут)…

Сложные термины

Большинство людей плохо разбираются в компьютерах. А потому услышав незнакомые и страшные слова от компьютерщика, они начинают паниковать и пугаться. Нехороший человек будет специально запугивать вас малопонятными терминами, чтобы вы раскошелились на большие деньги. А потому, чтобы сразу понять, о чём человек говорит, вам придётся потратить чуточку своего свободного времени на самообучение.

Купите какой-нибудь компьютерный самоучитель и начните читать его (хотя бы по часу в день). Тогда уже через месяц вы будет знать основы и вас будет не одурачить. Знание о том, что представляет из себя компьютер пригодятся вам и на работе, и в обучении… да и вообще везде.

Ах да… Если решили купить самоучитель по компьютерам, то лучше купите таковой за авторством Александра Левина. Не покупайте самоучители Экслера – они плохие (моё мнение).

Деньги

Большинство фирм, занимающихся ремонтом компьютеров – это чистый лохотрон. Они настолько криворуки и берут так много денег за это, что подчищать за ними иногда сложнее, чем удалить какой-нибудь суперсложный вирус. Такие компьютерщики могут навредить с большей вероятностью, чем починить.

Как правило, в такие фирмы набирают школьников и студентов, которых по ускоренному курсу обучают компьютерным знаниям. К тому же, работники такой фирмы получают лишь процент от своих «трудов», а потому особо не напрягаются.

В связи с вышеизложенным, расценки у таких фирм тоже беспощадные. Ниже список популярных цен.
1) Плата за диагностику/вызов – от 300 до 500 рублей. Т.е. приходит к вам компьютерщик, ковыряется минут 30. Затем говорит, что ваш случай слишком запущенный и ничего починить уже нельзя. Но он просит деньги за диагностику или вызов. Ничего не починил, а деньги взял – несправедливо.
2) Баннеры, блокирующие рабочий стол. Такой баннер просит у вас 500 рублей. Если компьютерщик просит у вас такую же сумму за ликвидацию баннера (а может просит даже большую сумму), то шлите его куда-подальше. А потому, нормальная цена за удаление баннера от 200 до 350 рублей.
3) Вскрытие корпуса системного блока + удаление пыли. Обычно за это берут от 100 и более рублей. Вам такая услуга не нужна, вы и сами можете открутить пару винтиков и кисточкой удалить всю пыль – дело не сложное.
4) Профилактика – 500 рублей. Обычно это удаление лишнего мусора с жёсткого диска. А вообще, профилактика – понятие слишком абстрактное. А платить деньги за абстрактность совсем не хочется. А если нужно удалить мусор с жёсткого диска, можно воспользоваться специальными программами типа CCleaner.
5) Установка/переустановка Windows. Обычно за это берут аж 1500 рублей. А ведь установить ОС – это очень просто. Просто вставляете диск и следуете указаниям. Конечно, бывают сложные случаи, когда нужна помощь специалиста… но брать за это полторы тысячи?!!!
6) Установка антивируса – от 500 рублей. Это вам вообще не нужно. Скачиваете Аваст и будет вам счастье (он бесплатен).

Переустановка Windows

Если компьютерщик не знает, как починить компьютер – он переустанавливает Windows.
Запомните одно простое правило: переустановка системы – это крайний шаг. Многие переустанавливают систему, чуть ли не каждый месяц. Некоторые особо нехорошие компьютерщики говорят, что нужно раз в год переустанавливать систему. Стоит ли говорить, что таким образом они обеспечивают себе постоянную клиентуру.

Некоторые говорят, что Windows так устроен, что через какое-то время он всё равно «слетит» (испортится). Это неправда! Я на своём компьютере ни разу не переустанавливал Windows, так как даже из самого безвыходного положения есть иной выход, чем переустановка системы.

Что же делать?

В первую очередь спросите друзей и знакомых. Может среди них есть человек, который разбирается в таких проблемах. Если же вы всё-таки решили обратиться к профессионалам, то следуйте нескольким правилам. Во-первых, заранее узнайте расценки. Особенно узнайте, берут ли они деньги, если они ничего не починят. Во-вторых, обратите на то, как выглядит компьютерщик. Если он в чистой белой рубашке, а с собой у него только маленькая сумочка, то гоните такого «специалиста». Нормальный компьютерщик имеет при себе Live CD\USB (Живой диск), набор отвёрток, различные инструменты для проверки оборудования (типа «прозвонки»), ноутбук и ещё множество разных приспособлений. Хороший компьютерщик должен выглядеть опрятно, но не более того. Ведь такой профессионал должен понимать, что ему, вероятно, придётся снимать крышку системного блока. А потому никогда не наденет ничего белого, чтобы не испачкаться.

P.S. От Евгений Андросова:

Когда-то давно, когда я еще ничего не понимал в компьютерах, я обратился в некую фирму, что-то типа "Скорая компьютерная помощь". Пришедший "специалист" провозился с компьютером часа 4 и после этого попросил с меня... 15 тысяч рублей, аргументируя это "такие у нас расценки". При этом год назад я купил этот компьютер за... 12 тысяч рублей.

По сути тот специалист переустановил мне Windows, предварительно скачав нужные мне файлы (про возможность разбиения жесткого диска на два логических я тогда ничего еще не знал) на свой жесткий диск и вернул их назад после переустановки системы. Это сейчас я знаю, что такая работа стоит максимум 1,5 - 2 тысячи, а тогда не знал.

Вывод (из моего горького опыта, который возможно пригодится вам): 1. Всегда предварительно спрашивайте стоимость предстоящей работы 2. Если же с вас по факту пытаются требовать подобные суммы за работу, не связанную с заменой компьютерных запчастей, просто не платите, спокойно отвечайте, что эта работа не стоит таких денег. 

http://nitochka09.ru/